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Gestione e coordinamento dei gruppi di lavoro

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Descrizione

In questo corso sono illustrate le competenze e le tecniche necessarie per guidare e coordinare gruppi di lavoro in modo efficace, aumentando la produttività, la motivazione e il successo.

La gestione di un gruppo di lavoro può essere una sfida complessa, soprattutto quando si tratta di motivare i membri del team, mantenere un ambiente di lavoro positivo e affrontare eventuali conflitti. Esploreremo le basi della gestione dei gruppi di lavoro, compreso il modo in cui le persone interagiscono all’interno di un team, la comunicazione efficace, la delega delle responsabilità.

Ti interessa questo corso?

Programma

La comunicazione assertiva e la matrice dell’assertività
Tecniche di persuasione, negoziazione, esercitazione
Contrasto e conflitto; Questionario Kilman per la gestione dei conflitti